Детский телефон доверия в России — зачастую единственный инструмент, к которому может прибегнуть дети, подростки и их родители, чтобы рассказать о тех трудностях которые возникли в жизни. Позвонив со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане получают экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру  8-800-2000-122.